Carrières

Groupe Voyages VP est en pleine expansion !
Groupe Voyages VP, agence de voyages établie depuis plus de 40 ans à Montréal, est la fusion de deux des plus grandes agences de voyages du Québec, soit Voyages Professionnels et Voyages Fleur de Lys. L’agence compte aujourd’hui plus de 40 employés passionnés, réputés pour leur professionnalisme et leur intégrité.
Joignez-vous à l’équipe et faites partie de la croissance !

Nous sommes à la recherche de :
AGENT(E) CORPORATIF(VE)
CONSEILLER(ÈRE) LOISIR HAUT DE GAMME
AGENT(E) AUTONOME

Merci d’envoyer votre candidature à (pour les postes d’agents seulement)
Marie-Hélène Jacques, directrice générale
514 939-0875
cv@groupevp.ca
Confidentialité assurée


AGENT(E) CORPORATIF(VE) 

POSTE

  • Conseiller et orienter vos interlocuteurs dans leurs prestations de voyages et le tourisme d’affaires.
  • Réceptionner la demande du client (e-mail/téléphone), recueillir ses attentes et ses besoins, l’informer des différentes possibilités qui s’offrent à lui, et en soulignant l’option qui respecte la politique de voyage de l’entreprise où le client travaille en tant qu’employé
  • Réaliser les devis et les offres de prestations, effectuer les réservations sur Sabre (aérien, train, hôtels, location de voitures, assurances) et vous assurer de la qualité des services offerts,
  • Expliquer au client tous les détails et l’informer sur les mesures particulières, relatives au pays visité, qui devront être prises (passeport, visa, vaccins, assurances, etc.)
  • Expliquer au client les conditions de modification et les conditions d’annulations
  • Rester attentif aux souhaits du client et assurer de la mise à disposition des prestations achetées.

NOUS RECHERCHONS UN CANDIDAT AVEC LES QUALITÉS SUIVANTES

  • Démontrer une excellente capacité de communication interpersonnelle, basée sur le respect, la diplomatie et le discernement et orientée vers la recherche de solutions.
  • Être en mesure de développer rapidement des relations.
  • Faire preuve d’une attitude positive dans le travail, et ce, même lors de situation plus difficile et en ce sens faire preuve de calme et de résistance au stress.
  • Sens de l’organisation.
  • Capacité à mener plusieurs dossiers de front.
  • Démontrer un grand intérêt pour les nouvelles tendances (curiosité).
  • Vous êtes reconnu pour votre sens du service, votre professionnalisme,  ainsi que pour votre efficacité.
    Votre capacité d’organisation, votre souplesse ainsi que votre esprit d’équipe sont autant d’atouts qui vous aideront à mener à bien vos missions.

EXIGENCES | LA PERSONNE DOIT AVOIR LE PROFIL SUIVANT

  • Diplôme universitaire ou collégial dans un domaine lié à la fonction
  • Maîtrise du système de réservations Sabre
  • Bonne connaissance des outils web et de la suite Office
  • 5 années d’expérience comme agent corporatif
  • Bilinguisme
  • Connaissance de Concur un atout

CE QUE NOUS OFFRONS

  • 37.5h par semaine
  • Gamme complète d’avantages sociaux.
  • Salaire concurrentiel combiné à un plan de bonification
  • Un lieu de travail très accessible : métro Place-des-Arts

Prière d’envoyer votre candidature à cv@groupevp.ca
Réponse au plus tard le vendredi 16 juin 2017
Seules les candidatures retenues seront contactées pour entrevue dans la semaine du 19 juin

 


CONSEILLER(ÈRE) LOISIR HAUT DE GAMME
Nous vous offrons
Opportunité de travailler dans une ambiance agréable et dynamique
Formation continue
Poste permanent à temps plein (37.5h / sem.)
Avantages sociaux (assurances collectives, régime de retraite…)
Revenus très intéressants, à la hauteur de vos résultats et potentiel
Support administratif, technique et commercial
Accessibilité aux voyages de familiarisation
Lieu de travail très accessible : à proximité de la station PLACE DES ARTS

Compétences
Minimum de 5 années d’expérience pertinente
Connaissance de Sabre et moteurs de recherches des fournisseurs
Bilinguisme français / anglais
Professionnalisme et esprit d’équipe
Rigueur et autonomie
Très bon service à la clientèle
Idéalement avec une clientèle acquise ou en développement

Exigence : certification de l’OPC


AGENT(E) AUTONOME
Le domaine du Voyage vous passionne ?
Vous aimez servir votre clientèle ?
Vous êtes actuellement agent autonome, agent extérieur, agent à commission…

Nous vous offrons
Sécurité financière d’une agence bien établie
Aucun frais d’adhésion
Support administratif, technique et commercial
Ententes privilégiées avec les fournisseurs
Autonomie
Travail du bureau ou confort de la maison
Salle de présentations
Accès facile : Métro PLACE DES ARTS

Pourquoi choisir Groupe Voyages VP ?
Groupe Voyages VP vous offre les logiciels, le support d’une équipe et la sécurité d’une agence bien établie et reconnue dans l’industrie.

Une équipe à vos côtés
Une question sur une facture, de l’aide sur un produit, des difficultés avec les nouvelles technologies, des doutes pour faire de la publicité…
Des conseillers seront disponibles pour vous aider. Vous bénéficierez d’un soutien administratif, technique, commercial et marketing.

Envie de monter des groupes ou des voyages thématiques ?
Notre équipe est là pour vous accompagner.

Des formations continues
Présentations des fournisseurs directement à l’agence, webinaires, formations techno, éducotours… Nous vous offrons l’opportunité d’être au courant très facilement des nouveautés, car nous savons que le domaine du voyage se renouvelle chaque jour.

Des rabais pour vos vacances personnelles
Partez visiter de nouvelles destinations pour mieux conseiller vos clients.
Avec votre statut de conseiller en voyages, vous profiterez des meilleurs prix pour vos vacances personnelles.

La gestion du temps
Au bureau ou dans le confort de votre maison, gérez votre horaire à votre guise.
Télétravail, travail à domicile, horaires flexibles, temps plein ou temps partiel… à vous de choisir !

Exigence
Vous devez détenir un certificat de conseiller en voyages délivré par l’Office de la protection du consommateur.
Vous devez avoir votre clientèle.


Merci d’envoyer votre candidature à
Marie-Hélène Jacques, directrice générale
514 939-0875
cv@groupevp.ca
Confidentialité assurée

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